liderança inteligente

Por que a liderança inteligente é vital para inovação e retenção de talentos?

Você já deve ter lido, acompanhado alguma palestra, ou mesmo podcast, assistido algum vídeo etc., falando da relação entre a liderança e a motivação...
satisfação do cliente

Como transformar feedback negativo em satisfação do cliente?

Você sabia que mais de 75% dos fatores que levam à perda de clientes estão relacionados à indiferença e reclamações não atendidas? O sucesso de uma...
reter talentos

Como o conhecimento aprofundado em gestão pode ajudar a reter talentos?

Você já parou para pensar em como reter talentos na sua empresa? Se a sua resposta for “não” e esse assunto nem passou pela sua...
retenção de talentos

5 grandes erros na sua política de retenção de talentos

Uma das primeiras atitudes dos empregadores na hora de enfrentar instabilidades econômicas e demais dificuldades é apertar os cintos e eliminar práticas que consideram...
gestão de talentos

Gestão de talentos: por que seus funcionários estão pedindo demissão?

Na vida empreendedora, um dos maiores desafios é, sem dúvida, a gestão de talentos. Afinal, os colaboradores são o suporte necessário para o crescimento do...
equipe de alta performance

Você sabe dizer se tem uma equipe de vendas alta performance?

Ter uma equipe de alta performance é o sonho de gerentes de vendas e empresários de todos os segmentos e portes de empresa. Esse é...
coaching empresarial

O que é coaching empresarial e como ajuda o empreendedor?

Em um mercado cada vez mais complexo, competitivo e que sofre constantes mudanças, a necessidade de um olhar mais crítico é essencial para identificar...
mentoria

Mentoria

Mentoria, assim como coaching, é um segmento que está se expandindo rapidamente no mundo, apesar de ser recente no mercado. Você pode perceber pelo número...
Coaching e Mentoria

Coaching e Mentoria: entenda as diferenças

Atualmente, o Coaching e Mentoria são ferramentas poderosas para empreendedores e profissionais em busca do aperfeiçoamento e desenvolvimento de carreira. Na verdade, os dois processos...
gestão de pessoas

Gestão de pessoas: treinando os funcionários para atenderem bem

O bom atendimento é o melhor cartão de visitas de uma empresa, e esse deve ser o foco da gestão de pessoas.  Consumidores bem atendidos...