produtividade do CEO

O estresse no ambiente de trabalho e a produtividade do CEO

Se já é um grande desafio estar à frente de uma empresa, saiba que dá para evitar o estresse no ambiente de trabalho e ter uma vida mais equilibrada.
conflitos na empresa

Como aprimorar a habilidade de lidar com conflitos na empresa?

Conflitos na empresa sempre vão acontecer, e o papel do bom gestor é mediá-los de forma que não prejudiquem os resultados.
satisfação do cliente

Como transformar feedback negativo em satisfação do cliente?

Você sabia que mais de 75% dos fatores que levam à perda de clientes estão relacionados à indiferença e reclamações não atendidas? O sucesso de uma...
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Gestão de talentos: por que seus funcionários estão pedindo demissão?

Na vida empreendedora, um dos maiores desafios é, sem dúvida, a gestão de talentos. Afinal, os colaboradores são o suporte necessário para o crescimento do...
equipe de alta performance

Você sabe dizer se tem uma equipe de vendas alta performance?

Ter uma equipe de alta performance é o sonho de gerentes de vendas e empresários de todos os segmentos e portes de empresa. Esse é...
coaching empresarial

O que é coaching empresarial e como ajuda o empreendedor?

Em um mercado cada vez mais complexo, competitivo e que sofre constantes mudanças, a necessidade de um olhar mais crítico é essencial para identificar...
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Mentoria

Mentoria, assim como coaching, é um segmento que está se expandindo rapidamente no mundo, apesar de ser recente no mercado. Você pode perceber pelo número...
Coaching e Mentoria

Coaching e Mentoria: entenda as diferenças

Atualmente, o Coaching e Mentoria são ferramentas poderosas para empreendedores e profissionais em busca do aperfeiçoamento e desenvolvimento de carreira. Na verdade, os dois processos...
gestão de pessoas

Gestão de pessoas: treinando os funcionários para atenderem bem

O bom atendimento é o melhor cartão de visitas de uma empresa, e esse deve ser o foco da gestão de pessoas.  Consumidores bem atendidos...
Gestão estratégica

Gestão estratégica: faça dos colaboradores seu maior trunfo

Atualmente, as empresas não competem apenas por clientes, mas, também, por talentos. As organizações que querem obter êxito precisam saber investir na atração, retenção...